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Espace de déploiement des solutions numériques de l'Administration

Accueil des usagers - Marianne

Le référentiel Marianne définit un socle d’engagements interministériels en matière de qualité d’accueil et de service, aujourd’hui largement déployé dans les services de l’Etat.

Guide du décès

Le décès d’un proche est toujours un moment difficile. Les démarches administratives qui s’y rapportent paraissent d’autant plus complexes. Ce guide synthétise toutes les formalités à accomplir lors d’un décès.